Terma dan Syarat

Perkhidmatan Uwisely

Terma dan Syarat Perkhidmatan (“Perkhidmatan”).

Pengenalan

Perkhidmatan ini dianjurkan oleh Upstream Systems. Dengan menyertai Perkhidmatan ini, pelanggan (seperti yang dinyatakan di sini) bersetuju untuk terikat dengan terma dan syarat (“Terma dan Syarat”) yang membentuk bahagian penting dan hendaklah dibaca bersama dengan terma dan syarat Borang Pendaftaran Pelanggan (CRF) dan / atau terma perkhidmatan mudah alih / kandungan masing-masing yang ditawarkan dan relevan dengan Pelanggan yang berkaitan dengan Perkhidmatan ini.

Jika terdapat konflik atau tidak konsisten antara Terma dan Syarat CRF dan / atau terma dan syarat perkhidmatan mudah alih / kandungan perkhidmatan mereka masing-masing, percanggahan itu akan diselesaikan dengan memberikan keutamaan berdasarkan susunan yang berikut (i) Terma dan Syarat (ii) Terma dan Syarat CRF dan / atau perkhidmatan mudah alih / kandungan setiap pihak.

Kelayakan

Perkhidmatan ini disediakan untuk para pelanggan prabayar dan pasca bayar yang bermastautin di Malaysia semasa Tempoh Perkhidmatan (“Pelanggan”) yang berumur 18 tahun dan ke atas. Pelanggan dikehendaki mengekalkan talian yang aktif di sepanjang Tempoh Perkhidmatan. Sebagai penjelasan, aktif bermaksud Pelanggan boleh membuat dan menerima panggilan.

Mekanisme Perkhidmatan

Uwisely ialah platform pendidikan berasaskan web berbayar berkuasa AI yang ditawarkan kepada pengguna U Mobile sebagai sebahagian daripada Perkhidmatan ini dengan harga RM5.00/minggu di mana Pelanggan boleh memilih dan memilih apa yang hendak dipelajari, tanpa sebarang bayaran tambahan. Pelanggan boleh memilih untuk melanggan melalui Internet. Selepas berjaya melanggan Uwisely, pelanggan akan menerima SMS pengesahan mengenai Langganan mereka.

Para pelanggan boleh berhenti melanggan daripada Uwisely pada bila-bila masa dengan melayari laman web https://uwisely.upp.st dan memasukkan nama pengguna mereka (nombor telefon yang berdaftar) dan kata laluan (yang diterima melalui SMS semasa melanggan dari

Upstream Systems). Setelah log masuk, Pelanggan perlu klik “Batal Langganan” untuk membatalkan perkhidmatan ini, atau hantar BATAL ke 68889 (caj: RM 0.15). Untuk lebih jelas, apabila pelanggan membatalkan perkhidmatan Uwisely, mereka secara automatik akan berhenti melanggan Perkhidmatan. Satu SMS pengesahan akan dihantar untuk mengesahkan bahawa Pelanggan telah berhenti melanggan Perkhidmatan.

Pelanggan juga akan menerima SMS dari Upstream Systems yang mengandungi satu pautan khas untuk mengakses portal bersama ID dan kata laluan yang unik bagi membolehkan pelanggan melog masuk ke dalam portal. Pemberitahuan, bahawa pautan tidak dipautkan bersama; pelanggan perlu memasukkan pautan secara manual dalam penyemak imbas mereka. Apabila mengakses Portal, caj akan dikenakan pada kuota pakej internet Pelanggan (jika perlu) atau dikenakan kadar internet asas.

Langganan Uwisely membolehkan Pelanggan mempelajari, sertai dan memperolehi pensijilan rasmi melalui portal untuk minggu mereka berjaya dikenakan Caj Langganan Uwisely.

Terma dan Syarat Umum

1. Upstream Systems mempunyai hak tunggal dan mutlak untuk menarik balik, meminda, meninggalkan dan / atau mengubah mana-mana bahagian atau semua terma dan syarat Perkhidmatan ini dengan notis tunggal dan segera kepada Pelanggan.
2. Jika pelanggan prabayar Uwisely tidak mempunyai kredit yang mencukupi untuk dikenakan Caj Langganan Mingguan, mereka tidak akan dapat menggunakan Perkhidmatan untuk minggu tersebut.
3. Upstream Systems tidak akan bertanggungjawab terhadap sebarang tuntutan oleh Pelanggan atau tuntutan pihak ketiga atau apa-apa tuntutan peninggalan, termasuk tetapi tidak terhad kepada kehilangan profit, ganti rugi, punitif, tidak langsung, khas, sampingan atau berbangkit atau untuk apa-apa kerosakan dan tuntutan lain yang berkaitan dengan sebarang bentuk, termasuk ganti rugi langsung, tidak langsung, pihak ketiga, berbangkit atau lain-lain kerosakan yang timbul daripada atau yang berkaitan dengan Perkhidmatan ini. 
4. Upstream Systems berhak untuk menolak apa-apa liabiliti untuk kerugian atau kerosakan kepada harta atau kecederaan peribadi atau kehilangan nyawa yang disebabkan oleh atau berkaitan dengan Perkhidmatan ini.
5. Upstream Systems mempunyai budi bicara mutlak untuk menolak apa-apa kemasukan ke dalam portal untuk sebarang alasan dan tidak mempunyai kewajipan untuk menjawab kepada mana-mana orang tentang Perkhidmatan ini.
6. Upstream Systems tidak akan dipertanggungjawabkan jika Pelanggan dihalang daripada mengambil bahagian dalam Perkhidmatan, yang disebabkan oleh sebarang sekatan teknikal atau sekatan-sekatan lain atau sekatan yang tidak dapat dielakkan (force majeure) yang termasuk tetapi tidak terhad kepada arahan  undang-undang dan / atau kerajaan, tindakan Tuhan dll.
7. Kecuali peristiwa force majeure seperti gangguan bekalan elektrik, kegagalan teknikal dan rangkaian, Upstream Systems akan mendapatkan teknikal dan perisian yang diperlukan oleh Perkhidmatan. Sebarang tuntutan Pelanggan akan diselesaikan oleh Upstream Systems, jika ianya dilakukan dengan baik, demi memastikan peluang yang sama rata untuk Pelanggan dan memperbaiki prejudis, jika boleh.
8. Semua gambar, maklumat peribadi dan nama-nama yang dihantar kepada Perkhidmatan ini, tanda perkhidmatan, nama dagang dan tanda dagangan adalah dimiliki atau dipegang sewajarnya oleh Upstream Systems.
9. Upstream Systems berhak, mengikut budi bicara mutlaknya, untuk menggunakan nama, gambar, bunyi atau rakaman video dan penyertaan pelanggan untuk sebarang publisiti, pengiklanan, perdagangan atau untuk tujuan Perkhidmatan dalam mana-mana media, tanpa mendapat persetujuan awal pembayaran atau pembayaran kepada pelanggan.
10. Kecuali seperti yang dinyatakan di sini, Upstream Systems tidak harus dipertanggungjawabkan untuk apa-apa perbelanjaan termasuk perbelanjaan yang timbul atau yang disebabkan oleh penyertaan ke dalam Perkhidmatan ini.
11. Kandungan Perkhidmatan (jika berkenaan) adalah disediakan oleh pihak ketiga. Upstream Systems tidak menapis atau mengedit kandungan berkenaan. Pelanggan mengakui bahawa Upstream Systems tidak mempunyai tanggungjawab untuk menyekat kandungan atau maklumat yang disediakan. Upstream Systems menafikan semua liabiliti untuk kandungan yang disediakan.
12. Sekiranya mana-mana peruntukan dalam terma dan syarat ini tidak sah, menyalahi undang-undang dan tidak boleh dikuatkuasakan di bawah mana-mana undang-undang yang terpakai atau atas sebarang alasan, pengesahan dan penguatkuasaan syarat-syarat yang selebihnya tidak akan terjejas.
13. Tiada kelewatan atau sebarang kelewatan oleh Upstream Systems dalam menguatkuasakan mana-mana terma atau syarat yang terkandung di sini, yang membentuk pengenepian oleh Upstream Systems atas sebarang pelanggaran Terma dan Syarat ini.